Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 septembre 2026

1. Qui sommes-nous

Le présent site est édité par Rozenberg Marketing, agence de marketing digital spécialisée dans la gestion de campagnes publicitaires Google Ads et Meta Ads, exerçant sous la marque Rozenberg Performance Marketing.

 

• Siège social : 9 rue des colonnes, 75002 Paris

• SIRET : 98233356900019

• TVA intracommunautaire : FR69982333569

• Téléphone : +33 (0)1 83 64 56 98

• Contact données personnelles : contact@rozenberg.marketing

 

Nous attachons une grande importance à la protection des données personnelles. Cette politique explique quelles données nous traitons, pourquoi, pendant combien de temps, et quels sont vos droits.

2. Deux rôles distincts

Il est important de distinguer deux situations, car nos obligations diffèrent.

 

Nous sommes responsable de traitement pour les données des visiteurs du site, des prospects qui nous contactent et des personnes avec qui nous entretenons une relation commerciale. Nous décidons alors des finalités et des moyens du traitement.

 

Nous sommes sous-traitant pour les données que nous traitons pour le compte de nos clients dans le cadre de la gestion de leurs campagnes publicitaires. Le client reste responsable de traitement, il définit les finalités, et nous agissons sur ses instructions dans le cadre du contrat qui nous lie.

3. Données que nous traitons

3.1 Visiteurs du site

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de visite, source de trafic

• Données déposées par les cookies et traceurs, dans les conditions décrites par notre politique de cookies

3.2 Prospects et demandes de contact

• Identité : nom, prénom

• Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone

• Entreprise : raison sociale, secteur, site web

• Contenu des échanges : messages, comptes rendus de rendez-vous, besoins exprimés

• Données de prise de rendez-vous transmises via notre outil de planification

3.3 Clients

• Données d'identification et de facturation du client et de ses interlocuteurs

• Échanges liés à la mission

• Accès techniques nécessaires à la prestation

3.4 Données issues des plateformes publicitaires

Dans le cadre de la gestion des campagnes de nos clients, nous accédons à des données provenant de plateformes tierces, notamment Google Ads, Google Analytics, Google Merchant Center et les technologies Meta (Facebook, Instagram).

 

Ces données sont exclusivement des données de performance agrégées : montants dépensés, impressions, clics, taux de clic, coût par clic, conversions, valeur de conversion, retour sur dépense publicitaire, termes de recherche, performance par campagne et par jour.

 

Nous précisons expressément que :

 

• nous accédons à ces données en lecture seule, à des fins d'analyse et de reporting pour le compte du client concerné

• nous n'exportons, ne revendons et ne partageons ces données avec aucun tiers

• nous ne les utilisons pas pour constituer des profils individuels ni pour du ciblage publicitaire hors du périmètre défini par le client

• nous n'utilisons pas ces données pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle

• ces données restent la propriété du client et sont accessibles uniquement au personnel de l'agence ayant besoin d'en connaître

 

L'accès à ces données s'effectue via les interfaces et les API officielles des plateformes, dans le respect de leurs conditions d'utilisation respectives.

4. Finalités et bases légales

Finalité

Base légale

Répondre aux demandes de contact et établir des devis

Mesures précontractuelles à la demande de la personne

Exécuter les prestations et gérer la relation client

Exécution du contrat

Établir la facturation et respecter les obligations comptables

Obligation légale

Mesurer l'audience du site et améliorer son contenu

Consentement, ou intérêt légitime pour la mesure d'audience strictement nécessaire

Prospection commerciale auprès de professionnels

Intérêt légitime, avec droit d'opposition à tout moment

Analyser et optimiser les campagnes publicitaires de nos clients

Exécution du contrat conclu avec le client, en qualité de sous-traitant

5. Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être communiquées aux prestataires suivants, agissant comme sous-traitants et soumis à des engagements de confidentialité :

 

• Wix, hébergement et gestion du site web

• Google (Google Ads, Google Analytics, Google Workspace), régie publicitaire, mesure d'audience et messagerie professionnelle

• Meta, régie publicitaire pour les campagnes Facebook et Instagram

• Calendly, prise de rendez-vous en ligne

• Cloudflare, hébergement de nos outils internes de reporting

• Notre cabinet comptable, pour les obligations légales et fiscales

 

Certains de ces prestataires sont susceptibles de traiter des données en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par une décision d'adéquation, selon le prestataire.

6. Durées de conservation

• Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact

• Données clients : durée de la relation contractuelle, puis 5 ans au titre de la prescription commerciale

• Documents comptables et factures : 10 ans, conformément au Code de commerce

• Données de navigation et cookies : 13 mois maximum

• Données de performance publicitaire traitées pour le compte des clients : durée de la mission, puis restitution ou suppression selon les instructions du client

7. Sécurité

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : accès aux comptes protégés par authentification, principe du moindre privilège pour les accès aux comptes clients, stockage des identifiants techniques dans un gestionnaire de secrets chiffré, et journalisation des accès sans données personnelles.

8. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation du traitement, opposition, portabilité, et retrait du consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

 

Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

 

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@rozenberg.marketing. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. Une preuve d'identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable.

 

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.

 

Lorsque nous agissons en qualité de sous-traitant pour le compte d'un de nos clients, les demandes d'exercice de droits doivent être adressées au client concerné, responsable de traitement. Nous les lui transmettons sans délai le cas échéant.

9. Cookies

L'utilisation des cookies et traceurs sur ce site fait l'objet d'une politique dédiée, consultable à l'adresse suivante : Politique de cookies.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte d'évolutions légales, techniques ou organisationnelles. La date de dernière mise à jour figure en tête de document. En cas de modification substantielle, nous en informerons les personnes concernées par tout moyen approprié.